Toutes les fonctionnalités pour gérer votre SAV
Un outil complet conçu par et pour les professionnels de la réparation.
Gestion SAV complète
De la réception à la livraison, suivez chaque étape de vos réparations avec précision.
- Numérotation automatique des dossiers
- Timeline des statuts en temps réel
- Timer de retard configurable
- QR code de suivi client
- Codes de sécurité personnalisés
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CRM clients intégré
Centralisez toutes les informations de vos clients pour un suivi personnalisé.
- Fiche client complète
- Historique des réparations
- Détection automatique des doublons
- Import CSV en masse
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Inventaire intelligent
Gérez votre stock de pièces détachées sans effort grâce à l'automatisation.
- Stock en temps réel
- Alertes automatiques seuil bas
- Commandes fournisseurs automatiques
- Import catalogue fournisseurs
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Devis & facturation
Créez des devis professionnels et facturez vos clients en quelques clics.
- Devis en ligne interactifs
- Acceptation par SMS
- Génération PDF automatique
- Gestion des acomptes
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Communication multicanal
Restez connecté avec vos clients via les canaux qu'ils préfèrent.
- SMS automatiques à chaque étape
- Messagerie intégrée
- Notifications push
- Page de suivi publique
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Statistiques & IA
Prenez les bonnes décisions grâce à des données en temps réel et l'intelligence artificielle.
- Dashboard temps réel
- Widgets personnalisables
- Assistant IA intégré
- Rapports détaillés
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